Ochrana osobných údajov

Last Updated: June 2026

1. Informácie, ktoré zhromažďujeme

Stonewarmhearth zhromažďuje rôzne typy informácií, aby sme mohli poskytovať naše služby a zlepšovať používateľský zážitok. Tieto informácie môžu zahŕňať osobné údaje, ako sú meno, e-mailová adresa, telefónne číslo a adresa, ktoré nám poskytnete pri registrácii alebo pri kontakte s nami. Okrem toho môžeme zhromažďovať technické údaje, ako sú IP adresa, typ prehliadača, operačný systém a informácie o vašich aktivitách na našej webovej stránke.

Zhromažďovanie týchto informácií je nevyhnutné na to, aby sme mohli plniť naše zmluvné záväzky voči vám a zabezpečiť, že naše služby sú prispôsobené vašim potrebám. Môžeme tiež zhromažďovať údaje o vašich preferenciách a správaní, aby sme mohli lepšie porozumieť tomu, ako používate naše služby a ako ich môžeme zlepšiť.

Všetky osobné údaje, ktoré zhromažďujeme, sú spracovávané v súlade s platnými právnymi predpismi o ochrane osobných údajov, vrátane zákona o ochrane osobných údajov v Slovenskej republike.

2. Ako používame vaše informácie

Informácie, ktoré zhromažďujeme, používame na rôzne účely, vrátane:

Poskytovanie a správa našich služieb;
Komunikácia s vami, vrátane odpovedania na vaše otázky a poskytovania podpory;
Personalizácia vášho používateľského zážitku;
Analýza a zlepšovanie našich služieb a webovej stránky;
Dodržiavanie právnych povinností a ochrana našich práv a záujmov.

Vaše osobné údaje môžeme tiež používať na marketingové účely, ak ste nám dali súhlas. V takýchto prípadoch vám poskytneme možnosť odhlásiť sa z týchto komunikácií kedykoľvek.

Všetky spracovania osobných údajov sú vykonávané na základe právneho základu, ako je súhlas, plnenie zmluvy, právne povinnosti alebo oprávnené záujmy Stonewarmhearth.

3. Zdieľanie informácií

Vaše osobné údaje môžeme zdieľať s tretími stranami v nasledujúcich prípadoch:

Ak je to potrebné na poskytovanie našich služieb, napríklad s poskytovateľmi služieb, ktorí nám pomáhajú s technickou podporou alebo analýzou údajov;
Ak to vyžaduje zákon alebo na ochranu našich práv, súkromia a bezpečnosti;
V prípade fúzie, akvizície alebo predaja našich aktív, kde môžeme zdieľať vaše údaje s potenciálnymi kupcami.

Všetky tretie strany, s ktorými zdieľame vaše osobné údaje, sú povinné chrániť vaše údaje a spracovávať ich iba v súlade s našimi pokynmi a platnými právnymi predpismi.

4. Cookies a sledovanie

Naša webová stránka používa cookies a podobné technológie na zlepšenie používateľského zážitku a analýzu návštevnosti. Cookies sú malé súbory, ktoré sa ukladajú na vašom zariadení a umožňujú nám rozpoznať vás pri vašej ďalšej návšteve. Môžeme používať cookies na rôzne účely, vrátane:

Ukladania vašich preferencií a nastavení;
Analýzy návštevnosti a správania používateľov;
Personalizácie obsahu a reklám.

Máte právo spravovať svoje preferencie cookies prostredníctvom nastavení vášho prehliadača. Môžete sa rozhodnúť, či chcete prijímať cookies alebo nie, avšak prosím berte na vedomie, že niektoré funkcie našej webovej stránky nemusia fungovať správne, ak sú cookies zakázané.

5. Vaše práva a voľby

Okrem toho máte právo kedykoľvek odvolať svoj súhlas so spracovaním osobných údajov, ak je spracovanie založené na súhlase. Odvolanie súhlasu nemá vplyv na zákonnosť spracovania, ktoré prebehlo pred jeho odvolaním.

V prípade, že sa domnievate, že vaše práva boli porušené, máte právo podať sťažnosť na dozorný orgán pre ochranu osobných údajov.

6. Bezpečnosť údajov

Bezpečnosť vašich osobných údajov je pre nás veľmi dôležitá. Stonewarmhearth prijíma primerané technické a organizačné opatrenia na ochranu vašich údajov pred neoprávneným prístupom, zverejnením, zmenou alebo zničením. Tieto opatrenia zahŕňajú šifrovanie údajov, zabezpečené servery a prístupové obmedzenia pre zamestnancov a dodávateľov.

Aj keď sa snažíme zabezpečiť vaše osobné údaje, žiadny systém nie je úplne bezpečný. Preto nemôžeme zaručiť absolútnu bezpečnosť vašich údajov a nenesieme zodpovednosť za akékoľvek straty alebo škody, ktoré môžu vzniknúť v dôsledku neoprávneného prístupu k vašim údajom.

Odporúčame vám, aby ste prijali aj vlastné opatrenia na ochranu svojich údajov, ako je používanie silných hesiel a pravidelná aktualizácia softvéru.

7. Medzinárodné prenosy údajov

Vaše osobné údaje môžeme prenášať do krajín mimo Slovenskej republiky, vrátane krajín, ktoré nemusia mať rovnakú úroveň ochrany údajov ako Slovenská republika. V takýchto prípadoch zabezpečíme, aby boli vaše údaje chránené primeranými zárukami, ako sú štandardné zmluvné doložky schválené Európskou komisiou.

Pred prenosom vašich údajov do iných krajín vás budeme informovať a zabezpečíme, aby ste mali právo na prístup k svojim údajom a ich ochranu.

Ak máte akékoľvek otázky týkajúce sa medzinárodných prenosov údajov, neváhajte nás kontaktovať na [email protected].

8. Ochrana súkromia detí

Naša webová stránka nie je určená pre deti mladšie ako 16 rokov. Stonewarmhearth nezamýšľa zhromažďovať osobné údaje od detí. Ak sa dozvieme, že sme zhromaždili osobné údaje od dieťaťa bez súhlasu rodiča alebo zákonného zástupcu, tieto údaje okamžite vymažeme.

Rodičia a zákonní zástupcovia sú zodpovední za sledovanie a kontrolu činnosti svojich detí na internete. Odporúčame, aby ste sa s deťmi rozprávali o bezpečnosti na internete a o tom, aké osobné údaje by nemali zdieľať online.

Ak máte akékoľvek otázky alebo obavy týkajúce sa ochrany súkromia detí, kontaktujte nás na [email protected].

9. Zmeny v politike

Stonewarmhearth si vyhradzuje právo kedykoľvek zmeniť túto Ochranu osobných údajov. Ak dôjde k významným zmenám, informujeme vás prostredníctvom e-mailu alebo oznámenia na našej webovej stránke. Odporúčame vám pravidelne kontrolovať túto stránku, aby ste boli informovaní o aktuálnych praktikách ochrany osobných údajov.

Pokračovaním v používaní našich služieb po zverejnení zmien v tejto politike vyjadrujete súhlas s novými podmienkami.

10. Kontaktné informácie

Ak máte akékoľvek otázky alebo obavy týkajúce sa tejto Ochrany osobných údajov, neváhajte nás kontaktovať:

Stonewarmhearth
E-mail: [email protected]
Telefón: +421915100001
Adresa: Twin City Tower, Mlynské nivy 10, Floor 7, Office 34, 82109 Bratislava, Slovakia